Жителям Татарстана рассказали, когда положен перерасчет за отопление

Жители Татарстана могут рассчитывать на перерасчет оплаты за отопление в нескольких случаях, сообщили в Госжилинспекции республики.

Первое основание — несоответствие температуры в квартире установленным нормам. Минимальная температура должна составлять 18 градусов, а для угловых квартир — 20 градусов.

В ведомстве уточнили, что допускаются отклонения: температура может быть выше на 4 градуса или ниже на 3 градуса, но только в ночное время с 0:00 до 5:00.

Второй случай — длительные перерывы в предоставлении услуги. Если отопление отключают на время планового ремонта или из-за форс-мажора, суммарная продолжительность перерыва в месяц не должна превышать 24 часов. Для меньшей температуры действуют отдельные рамки: при 12–18 градусах — до 16 часов подряд, при 10–12 градусах — до восьми часов, при 8–10 градусах — до четырех часов за раз.

Третья возможность перерасчета касается отсутствия жильцов. Если зарегистрированные граждане не проживали в квартире более пяти дней, плата за услуги может быть пересчитана. При этом перерасчет возможен не более чем за шесть месяцев и не распространяется на отопление и оплату общедомовых нужд.