Татарстанцам рассказали, как не попасть на уловки телефонных мошенников

Казань заняла четвертое место в антирейтинге по количеству принятых звонков от мошенников.  Растут  не только доходы  аферистов, но и схемы, с которыми они умело втираются в доверие. Кража данных с Госуслуг, оформление многомиллионных кредитов и даже взлом личного кабинета на маркетплейсах – инструменты разнообразны, а результат один.

Обманутые – в полицию, да и то не все, а мошенники – в туман. Так как обезопасить себя и своих близких? Советы экспертов в нашем материале. «Позвонили моему дедушке, представились сотовым оператором, якобы подходит срок смены тарифа» — поделилась внучка потерпевшего Аделина

Предложили продлить срок службы сим-карты, иначе номер заблокируют. Дедушка Аделины согласился, мошенники обманом получили доступ в Госуслуги и оформили доверенность.

«Со звонка прошло всего пол дня, представляете, по доверенности мошенники могут открывать счета в любых банках, оформлять карты на имя моего дедушки, переводить огромные суммы, брать кредиты. Мы очень испугались, отвезла в этот же день дедушку подать заявление в полицию» — рассказала внучка потерпевшего Аделина

Доверенность зарегистрировали в московской нотариальной компании, якобы в присутствии клиента – дедушки Аделины, но за пределы Казани он не выезжал. Нам удалось пообщаться со специалистом конторы, такой документ – недействительный, электронной подписи, которой часто пользуются мошенники, недостаточно.

На стороне клиента – банк, если мошенник обратится с документом с просьбой открыть счет или оформить кредит– доверенность проверяется дополнительно вручную сотрудниками банка.

 «Если мы видим, что доверенность выдана не совсем понятным нам человеком, в отношении которого она выдана, как правило ведь, доверенность выдают близким родственникам, детям, родителям, если человек посторонний – здесь срабатывает автоматика,  доверенность проверяется в ручном режиме и проверяется ее обоснованность, скорее всего,  эта операция будет отклонена» — пояснил начальник отдела экономической безопасности отделения банка Дмитрий Чернов

Эту попытку, к счастью, пресекли, но сценариев, которыми пугают татарстанцев с каждым днем все больше. Не повезло мужчине из Казани – отдал миллион рублей. Схема та же – лжепредставитель сотовой компании предложил продлить договор, но на этом мошенники не остановились

И чтобы эти попытки пресечь, мужчине нужно снять миллион и перечислить на счет в банке-партнере. Контролировали каждый шаг, к слову, один из намеков, что на той стороне провода, мошенник.

«По данному факту в Отделе полиции «Савиново» ведется следствие в рамках уголовного дела, возбуждённого по признакам преступления, предусмотренного статьей 159 УК РФ «Мошенничество» — рассказал начальник пресс-службы Управления МВД России по г. Казани Рафаэль Сагдиев

Действуют удаленно, так называемые сетевые мошенники, данные похищают в интернете или по телефону – в антирейтинге по количеству принятых звонков от мошенников Казань – четвертая среди городов России.

А всего с начала года подобных звонков от мошенников антифродовая система – та, что отвечает за безопасность, отменила миллион триста пятьдесят тысяч вызовов– таковы данные лишь одного из сетевых операторов республики. По статистике чаще звонят мужчинам, средний возраст потенциальной жертвы – 45 лет.

«Мы никогда вот так по телефону не делаем никаких обновлений паспорта, максимум – приглашаем в офис, при это всегда идет двухфакторная авторизация, либо присылаем код на электронную почту, но не по телефону, а в офисе, либо просим показать второй документ, удоствоерящий личность» — пояснил директор казанского филиала оператора сотовой связи Анвар Шахмаев

В помощь — личный цифровой ассистент, это анти-спам система, которая будет предупреждать абонента, что номер телефона скорее всего принадлежит мошеннику. Система с начала года отклонила 250 тысяч таких звонков.

«Если система даже менее чем на 1 процент уверена, что это мошенник, то она обязательно выведет, либо это спам-звонок, либо это мошенник» — рассказал директор казанского филиала оператора сотовой связи Анвар Шахмаев

Как защищают клиентов банка – этот вопрос мы задали специалистам отдела экономической безопасности одного из крупнейших банков страны. Статистика похищений финансов неутешительная – 2 млрд рублей отдали татарстанцы мошенникам с начала года.

 «Если раньше мошенники пытались похитить только клиента, либо пытались оформить кредит на клиента, то теперь они пытаются привлечь потенциальных потерпевших в качестве поручителей» — пояснил начальник отдела экономической безопасности отделения банка Дмитрий Чернов

В группе повышенного риска – пенсионеры, очередной сценарий от мошенников – предлагают увеличить пенсию, поскольку якобы обнаружили неучтенный стаж. Для записи на консультацию в МФЦ просят назвать данные паспорта, ИНН, СНИЛС, код из СМС. Этого делать нельзя.

 «Напоминаю, что сотрудники Социального фонда не запрашивают по телефону или в СМС-сообщениях персональные данные, пароли и коды. Прошу с осторожностью относиться к недостоверным источникам и предупредить об этих случаях своих близких» — напомнил  управляющий Отделением Социального Фонда России по Республике Татарстан Эдуард Вафин

Еще один сценарий сетевых мошенников, к которому стоит быть готовым – попытка украсть данные пользователей маркетплейсов.

В центре внимания мошенников может оказаться кошелек или карта, привязанная к маркетплейсу. Взламывают личные кабинеты пользователей, оформляют множество заказов у фейковых продавцов, а деньги уходят на отдельный счет, который принадлежит злоумышленнику.

Эта схема достаточно новая, а в топе распространенных – звонки от якобы пострадавших родственников, сотрудников полиции, с просьбой перевести деньги или передать их курьеру.

Очередная история из Казани, на видео – курьер-мошенник, отбирал деньги у пожилых – почти 400 тысяч рублей обнаружили сотрудники полиции при задержании мужчины. Подобная схема – всегда мошенническая, об этом предупреждают сотрудники МВД.

 «При подобном звонке необходимо прекратить разговор и перезвонить родственнику, который, якобы попал в беду. Следует помнить, что сотрудники правоохранительных органов не будут требовать денежные средства для урегулирования вопросов при совершении преступления или административного правонарушения.Ни в коем случае не передавайте деньги в руки и не перечисляйте их на телефонные номера неизвестных лиц» — сказала заместитель начальника ОИиОС МВД по Республике Татарстан Иделия Шагова

Если же факт обмана все-тки произошел, за помощью необходимо обратиться в полицию, заблокировать личный кабинет на портале Госуслуг, банковские.

 На сторону пострадавших встанет и закон – банки обяжут возвращать украденные суммы клиенту, если мошеннический счет, на который перевели деньги, числится в специальной базе Банка России. Если счет покажется подозрительным, клиенту дадут два дня «тишины», на то, чтобы подтвердить или отклонить перевод. Закон вступит в силу уже 24 июля.