Булка с металлической начинкой — жительница Казани прислала в редакцию фотографии металлического предмета, который она нашла в хлебе. Обнаружила она его когда надкусила тост. Кусочек металла наскочил на зуб. Женщина обратилась к производителю продукта. Там, по её словам, поначалу извинились. Но потом отказались признавать, что металл попал в тесто на производстве.
Мы также обратились за официальным комментарием на хлебокомбинат.Покупательница обратилась в прокуратуру. Роспотребнадзор сообщил, что на предприятии проведена проверка. По словам юристов, такие споры потребители могут разрешить с помощью закона.
Для жительницы Казани обычный завтрак чуть не стал несчастным случаем. Девушка нашла металлический предмет, похожий на клепку в хлебе. Чем обернулся неудачный завтрак и что ответил производитель хлеба, Екатерина Петрова с подробностями.
«Не только взрослые могут пострадать, могут пострадать и дети. Если речь, особенно, идет о маленьких детях, которые могли бы просто проглотить данное изделие и я считаю, последствия могут быть необратимыми», — отметила пострадавшая.
Девушка направила письмо на предприятие, а потом пошла туда лично. В неофициальной беседе перед ней извинились. Однако на запрос нашей редакции комбинат информацию не подтвердил. Со слов руководства предприятия всё это — происки конкурентов.
В Роспотребнадзоре заявили, что на предприятии провели проверку.
Юристы в таких ситуациях советуют потребителям решать подобные вопросы с помощью адвокатов.
«Можно решить двумя методами. Покупательница считает, что непубличных извинений и угроз недостаточно и намерена решить вопрос в юридическом поле», — Оксана Продан – юрист.
Свежие комментарии