За первые шесть месяцев этого года на казанских вокзалах была оказана бесплатная помощь 1381 маломобильным пассажирам. Об этом сообщает пресс-служба Казанского региона Горьковской железной дороги.
Сотрудники центра содействия мобильности ОАО «РЖД» встречают пассажиров с ограниченными возможностями здоровья, помогают оформить проездные документы, сопровождают при передвижении и посадке в поезд.
Они также предоставляют кресло-коляску или каталку и решают вопросы с транспортировкой багажа, чтобы облегчить путешествие для всех, кто нуждается в помощи.
Центр содействия мобильности доступен круглосуточно без выходных. Для получения помощи необходимо подать заявку не менее чем за 24 часа до прибытия, используя телефонный номер +7(800)775-00-00, приложение «РЖД пассажирам», официальный сайт компании или электронную почту info@rzd.ru.
Свежие комментарии