В нашу редакцию обратились жители комплекса «Сказочный лес». Их высотку сдали пять лет назад, а лифт уже еле передвигается, ломается через день в час пик, с людьми внутри. В доме много молодых семей, с детьми и колясками. Руслан Мубаракшин встретился с ними. «Лифт это сложное техническое средство, который имеет право ломаться где хочет, и когда захочет», — именно так отвечает на жалобы жильцов руководитель организации обслуживающий лифты.
Но люди часто фактически становятся заложниками в металлическом мешке. Выключается свет, кабины раскачиваются и остановка резкая с рывками.«Лифт спокойно ехал и резко начало резко табло моргать, и я подумал что мы просто застряли», — сказали школьник, которые перестали пользоваться лифтом.
«Если мы застрянем в лифте, то просто задохнёмся, то есть вот потолок ни одной дырочки, ну кроме выпадающих стен, которые из-за того что лифты часто ремонтируют, вот эта стена имеет такую способность падать», — сказала жительницы этого дома.
Нажимая кнопку вызова лифта, жильцы дома соглашаются с условиями игры «Русская рулетка». Выбирают нужный этаж и игра начинается.
В этой высотке много молодых семей с детьми. И когда лифт дает сбой, идут пешком на 23 этаж
«Представляете с колясками с велосипедами с 19-го этажа надо спускаться своим путем и подниматься», — сказала другая жительница дома.
Особые трудности у людей с ограниченными возможностями.
«Потому что в любой момент, может что-то случится и всё. Вот например в аптеку надо съездить, в магазин там и ещё какие-то свои личные дела и надо учитывать чтобы лифт не застрял, доеду не доеду», — сказал житель дома Владимир Кучин.
Управляющий жилого комплекса Сказочный лес, со слов жильцов круглосуточно занимается вопросами ремонта. Но основная проблема в том, что техника умная и сложная считает он.
«Лифтёры говорят, что слишком сильно напичкан электроникой и эти лифты когда искусственно держишь рукой тоже уходят на перезагрузку», — сказал управляющий ЖК «Сказочный лес» Рамиль Сахаутдинов.
Проблемы с лифтами здесь начались со дня сдачи дома. А это уже пять лет. В телефонном разговоре с нами руководитель организации, обслуживающей лифты, что заявил особых проблем нет – все неисправности в результате естественного износа деталей.
«Проблем с лифтами в этих домах не видите да? Только запчасти, что-то сломается меняем, а таких проблем нет, тем более лифты ежегодно проходят экспертную проверку», — сказал руководитель обслуживающей организации ООО «ЛифтСервисГарант» Юрий Цыганов.
Наша редакция отправила запрос в Ростехнадзор. Написали и застройщику жилого комплекса с вопросом: находится ли этот лифт у них на балансе? Мы будем, следим за развитием событий.
Свежие комментарии