Житель Набережных Челнов выиграл судебный процесс против авиакомпании Turkish Airlines («Турецкие авиалинии»), добившись значительной компенсации за отмененный рейс в Бразилию.
Согласно материалам дела, 3 февраля челнинец приобрел авиабилеты стоимостью 158 тысяч рублей по маршруту Казань — Стамбул — Сан-Паулу с обратным вылетом.
Однако впоследствии авиакомпания в одностороннем порядке аннулировала рейс, не возвратив пассажиру уплаченные средства.Пострадавшему пришлось экстренно покупать новые билеты в другой авиакомпании за 260 тысяч рублей, чтобы не сорвать запланированную поездку. Обратившись в суд, челнинец потребовал не только возмещения стоимости приобретенных билетов (261 тысяча рублей), но и компенсации разницы в цене (109 тысяч), возмещения ущерба от задержки (453 тысячи) и компенсации морального вреда (100 тысяч).
Суд признал справедливость большинства требований истца и обязал Turkish Airlines выплатить общую сумму в размере 960 тысяч рублей, включая штраф в 135 тысяч за отказ удовлетворить требования потребителя в добровольном порядке.
Свежие комментарии