Эксперт в области жилищно-коммунального хозяйства Дмитрий Бондарь в интервью RT озвучил ключевые причины, по которым граждане часто переплачивают за жилищно-коммунальные услуги.
Основной проблемой является получение повторных уведомлений или квитанций с задержкой. Например, после оплаты коммунальных услуг через банк, пользователи могут получить новое уведомление от «Госуслуг» или бумажную квитанцию, что может привести к повторной оплате.
Также возможны ситуации, когда старые уведомления приходят из-за задержек в системе.Бондарь советует сначала проверять наличие задолженности в личном кабинете банка или на «Госуслугах». Если все платежи выполнены, стоит обратиться в управляющую компанию для выяснения причин дублирования квитанций. Эксперт также рекомендует отказаться от бумажных уведомлений в пользу электронных, чтобы избежать путаницы.
В случае частых ошибок с квитанциями, Бондарь советует обращаться в Госжилинспекцию или прокуратуру.
Свежие комментарии