Весь персонал казанских отелей прошел спецобучение к саммиту БРИКС

Весь персонал казанских отелей, принимающих гостей саммита БРИКС, прошел специальное обучение по международным стандартам. Об этом сообщила директор комитета по развитию туризма Казани Дарья Санникова.

Санникова подчеркнула важность профессионального подхода к обслуживанию иностранных гостей, включая знание международного этикета.

Обучение затронуло не только сотрудников и руководителей отелей и ресторанов, но и экскурсоводов и представителей сувенирной продукции.

В рамках подготовки к саммиту проводились регулярные проверки готовности отелей, включая благоустроенность территорий, наличие англоязычного персонала и меню на английском языке. Особое внимание уделяется созданию комфортных условий для гостей из мусульманских стран: в номерах будут указания на Мекку, экземпляры Корана, коврики для намаза и кувшины для омовения. Также предусмотрено меню с халяльными блюдами.